Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site JeWelt est :

Olena PEREVERTAYLO
Entrepreneur individuel
SIREN : 940 833 353
SIRET : 940 833 353 00011
Email : contact@jewelt.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du configurateur JeWelt, nous pouvons collecter les données suivantes :

données d’identification : adresse email, identifiants de compte ;
données liées au compte utilisateur : crédits disponibles, historique des achats, historique des téléchargements ;
données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements via Stripe ;
données techniques : adresse IP, pays, navigateur, appareil utilisé, logs techniques ;
données d’utilisation : pages consultées, actions réalisées dans le configurateur, événements liés aux téléchargements ;
données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.

JeWelt ne collecte pas directement les numéros de carte bancaire. Les paiements sont traités par Stripe.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

créer et gérer les comptes utilisateurs ;
permettre l’achat et l’utilisation de crédits ;
permettre le téléchargement de fichiers STL ;
traiter les paiements et gérer les commandes ;
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du service ;
prévenir les abus, fraudes ou usages non autorisés ;
améliorer le site, le configurateur et l’expérience utilisateur ;
établir des statistiques de fréquentation et d’usage, lorsque les outils utilisés le permettent.

4. Bases légales

Les traitements de données reposent selon les cas sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, pour la gestion du compte, des crédits et des téléchargements ;
le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
l’intérêt légitime de JeWelt, notamment pour la sécurité, la maintenance et l’amélioration du service ;
le consentement de l’utilisateur, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d’audience non strictement nécessaires.

5. Paiements avec Stripe

Les paiements réalisés sur JeWelt sont traités par Stripe.

Stripe peut traiter certaines données nécessaires au paiement, à la prévention de la fraude et au respect de ses obligations légales. JeWelt ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.

6. Outils de mesure d’audience

JeWelt peut utiliser des outils de mesure d’audience, notamment Google Analytics et Google Tag Manager, afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer le service.

Lorsque ces outils utilisent des cookies ou traceurs non strictement nécessaires, ils sont soumis au consentement de l’utilisateur.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite nécessaire à leurs missions :

JeWelt et les personnes participant à l’exploitation du projet ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
Stripe pour le traitement des paiements ;
IONOS pour l’hébergement du site ;
les outils d’analyse ou de mesure d’audience utilisés sur le site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

JeWelt ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement :

données de compte : pendant la durée d’existence du compte utilisateur ;
données de commande et de facturation : pendant la durée légale nécessaire aux obligations comptables et fiscales ;
historique des crédits et téléchargements : pendant la durée nécessaire à la gestion du service et du support ;
données de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
logs techniques : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et à la maintenance ;
cookies : selon les durées précisées dans la politique de cookies.

9. Sécurité

JeWelt met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition dans les cas prévus par la loi ;
droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@jewelt.fr.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de services tiers lorsque ceux-ci sont activés.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page dédiée : Politique de cookies.

13. Modification de la politique de confidentialité

JeWelt peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution du service ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : contact@jewelt.fr.